Infobip confía en IMEDIA para potenciar su liderazgo en marketing conversacional

Laura — Thu, 20 Mar 2025 10:22:58 +0000

En un mundo donde los clientes tienen más opciones que nunca, la fidelización se ha convertido en el mayor reto para las marcas. No se trata solo de precios competitivos, sino de ofrecer experiencias personalizadas y fluidas en cada interacción. Sin embargo, según el último informe de Infobip, la realidad es preocupante:

El 40% de los compradores solo compra una vez en una marca.
El 80% de las empresas ha perdido penetración en el mercado.

Las marcas están perdiendo clientes porque su comunicación no está a la altura de sus expectativas. Y aquí es donde Infobip marca la diferencia.

La revolución del marketing conversacional

Infobip, líder global en comunicaciones omnicanal, ha transformado la forma en que las empresas conectan con sus clientes. Gracias a tecnologías como RCS (Rich Communication Services), las marcas pueden comunicarse de manera más interactiva y personalizada a través de múltiples canales:

Conversaciones más dinámicas con imágenes, botones de acción y respuestas rápidas.
Interacciones en tiempo real a través de WhatsApp, SMS, chatbots y más.
Mayor engagement y fidelización gracias a experiencias adaptadas a cada cliente.

El resultado: relaciones más sólidas, clientes más leales y marcas más competitivas.

IMEDIA: Cuatro años comunicando la innovación de Infobip

Hace cuatro años, Infobip nos confió su comunicación en España con un reto claro: mostrar al mundo cómo el marketing conversacional está revolucionando la relación entre marcas y clientes. Desde entonces, hemos trabajado mano a mano para posicionar a Infobip como referente en omnicanalidad y fidelización.

Nuestro papel ha sido clave para difundir su visión, comunicar sus innovaciones y asegurar que su liderazgo en RCS y mensajería enriquecida llegue a su público objetivo de manera estratégica y efectiva.

“En IMEDIA estamos orgullosos de acompañar a Infobip en esta transformación, ayudando a posicionar su visión y llevar sus innovaciones al mercado de forma estratégica. La comunicación omnicanal y el marketing conversacional no solo conectan marcas y clientes, sino que construyen relaciones duraderas, clave para el éxito en la era digital"

Africa Orenga Directora de IMEDIA

La comunicación efectiva genera impacto

En IMEDIA, no solo informamos: creamos historias que conectan, inspiran y posicionan marcas como líderes en su sector.

Si tu empresa quiere destacar en un mercado cada vez más digitalizado y centrado en la experiencia del cliente, hablemos. Sabemos cómo ayudarte a comunicar tu innovación con claridad y potencia.

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Cómo el posicionamiento estratégico te convierte en líder en energía y tecnología

Laura — Mon, 10 Feb 2025 11:30:46 +0000

Si no comunicas bien, no existes

En el sector de la energía y la tecnología, no basta con ser un experto: si nadie conoce tu valor, no existes. La competencia es feroz, la innovación avanza a gran velocidad y el mercado está saturado de información. ¿Cómo asegurarte de que tu mensaje llegue a quienes realmente importan?

La respuesta está en una estrategia de comunicación bien ejecutada. Un posicionamiento sólido no solo aumenta la visibilidad de tu empresa o perfil profesional, sino que te coloca como un actor clave en la conversación del sector.

Por qué el posicionamiento es esencial en energía y tecnología

La transición energética, la digitalización y la innovación han multiplicado el número de jugadores en el mercado. Hoy, más que nunca, destacar no es una opción, sino una necesidad.

Los datos lo demuestran:

El 72 % de los tomadores de decisiones B2B consideran la reputación y la visibilidad de una marca como un factor clave en la elección de proveedores. (Edelman Trust Barometer)
Las empresas con una estrategia de comunicación clara logran un 20 % más de reconocimiento de marca y un 15 % más de intención de compra. (McKinsey & Company)

En otras palabras: si no comunicas bien, pierdes oportunidades de negocio frente a la competencia.

Caso de éxito: De experto a líder influyente

Javier García Breva no se convirtió en referente por casualidad. Su consolidación como una de las voces más influyentes en energía y transición ecológica en España es el resultado de una estrategia de comunicación bien definida.

¿Cómo lo logró?

Generación de contenido estratégico: Informes, artículos y análisis que aportan valor real.
Presencia en medios clave: Difusión en espacios relevantes del sector.
Mensaje claro y bien dirigido: Información técnica traducida en mensajes accesibles.

Gracias a esta estrategia, sus informes IPM son ampliamente citados, su plataforma digital Tendencias en Energía se ha convertido en referencia para empresas y expertos, y su voz influye en la conversación sobre políticas energéticas en España.

Este caso demuestra que una comunicación efectiva no solo da visibilidad, sino que también construye influencia y liderazgo.

Cómo una agencia especializada marca la diferencia

No todas las estrategias de comunicación funcionan igual. El sector energético y tecnológico tiene sus propios códigos, actores clave y tendencias, y no cualquier agencia los entiende.

Una agencia especializada:

Habla el idioma del sector: Traduce conceptos técnicos en mensajes claros y persuasivos.
Conoce los medios clave: Relación con periodistas y plataformas estratégicas.
Anticipa tendencias: Detecta oportunidades de comunicación antes que la competencia.

La diferencia entre ser un actor secundario o un referente en el sector radica en una estrategia de posicionamiento bien ejecutada.

Por qué IMEDIA es la mejor opción

En IMEDIA llevamos más de una década ayudando a líderes del sector energético y tecnológico a ganar visibilidad, posicionarse estratégicamente y consolidar su liderazgo.

Nuestra combinación de experiencia, relaciones con medios clave y conocimiento del sector nos permite crear estrategias personalizadas que convierten a nuestros clientes en referentes.

¿Quieres que tu empresa o tu perfil profesional dejen de pasar desapercibidos?
¿Buscas convertirte en una autoridad en el sector?
¿Necesitas una estrategia de comunicación que realmente funcione?

“Me siento muy orgullosa, y hablo también en nombre de mi equipo, de que AIKO haya decidido continuar colaborando con IMEDIA. Que valoren nuestra creatividad a la hora de comunicar su misión al mercado y a la sociedad nos motiva a poner más pasión en lo que hacemos"